Tạo chuỗi Email tự động trên AhaFunnel

Nhiều doanh nghiệp, cửa hàng trực tuyến kinh doanh vẫn còn tạo ra các chiến dịch marketing dựa vào email. Tuy nhiên, việc email marketing, email giao dịch, thông báo qua email và tương tác với người dùng có thể gặp khó khăn nếu không biết cách setup tự động hoá.

Nếu tự động hóa được chuỗi email này giúp bạn tiết kiệm được thời gian và công sức đồng thời mang lại kết quả tốt hơn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo chuỗi email tự động trên AhaFunnel để tối ưu quy trình làm việc và phát triển doanh nghiệp.

Bước 1: Truy cập vào giao diện tạo email tự động

Bạn vào mục Automation =>> bấm Create Workflow để bắt đầu tạo quy trình làm việc mới

Tiếp theo, bấm Continue ở mục Start from scratch

Bước 2: Tạo chuỗi email tự động

Sau khi bạn vào giao diện thiết lập quy trình tạo email tự động, đầu tiên bạn đặt tên cho quy trình và bấm Save để lưu lại

Thiết lập điều kiện kích hoạt quy trình gửi email, tuỳ vào chiến dịch bạn tạo, bạn sẽ dựa vào những hành động của khách hàng, có thể là điền form, khách được gắn tags,... từ đó kích hoạt chuỗi email. Sau đây, bài viết thiết lập quy trình dựa vào điều kiện khách điền form sau đó sẽ kích hoạt chuỗi email tự động, các hành động điều kiện khác bạn cũng thao tác tương tự nhé.

Bạn bấm vào + Add New Trigger, sau đó chọn Form Submitted

Tiếp theo, bấm vào Add Filters để chọn form mà khách hàng điền thông tin xong bạn muốn kích hoạt chuỗi email.

Khi đã chọn được form để làm điều kiện kích hoạt chuỗi email, bạn bấm Save Trigger để lưu lại

Tiếp theo, bạn bấm vào biểu tượng dấu + rồi chọn hành động Send email để thiết lập quy trình chuỗi email.

Tiếp đến, bạn thiết lập nội dung gửi email gồm tên người gửi, email gửi, tiêu đề, nội dung,... sau đó bấm Save Action để hệ thống lưu lại.

Như vậy, là bạn đã thiết lập xong 1 email được gửi ngay lập tức sau khi khách hàng điền xong form.

Tiếp đến, nếu bạn muốn sau 1 ngày gửi tiếp 1 email nữa, bạn bấm tiếp vào biểu tượng dấu +, sau đó kéo xuống dưới chọn hành động wait

Bạn thiết lập thời gian chờ để tiếp tục gửi email thứ 2 sau email thứ nhất, sau đó bấm Save Action để lưu hành động lại.

Tiếp theo, bạn lại chọn hành động Send email để thiết lập nội dung email số 2. Cứ tương tự lặp lại như vậy cho đến khi kết thúc chuỗi email mà bạn muốn gửi khách.

Hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn hiểu được cách tạo chuỗi email tự động trên AhaFunnel. Chúc bạn thực hiện thành công!