Hướng Dẫn Kết Nối Fanpage Và Đồng Bộ Tin Nhắn

Với nền tảng AhaFunnel, bạn hoàn toàn có thể quản lý hệ thống chat trên Fanpage một cách dễ dàng. Khi đã kết nối được Fanpage với AhaFunnel, bạn có thể chat với khách trực tiếp ngay trên AhaFunnel mà không cần sử dụng thêm các phần mềm quản lý Fanpage.

Sau đây là các bước hướng dẫn kết nối Fanpage Facebook và đồng bộ tin nhắn từ Fanpage lên AhaFunnel:

Bước 1:

Bạn truy cập vào tài khoản AhaFunnel, chọn mục Settings

Bước 2:

Tại menu Settings ở bên trái màn hình, bạn kéo xuống dưới chọn mục Integrations

Bước 3:

Tại giao diện Integrations, bạn bấm chọn Connect tại biểu tượng Facebook và Instagram.

Bước 4:

Lúc này, hệ thống sẽ tự động Login vào tài khoản Facebook mà bạn đang đăng nhập trên trình duyệt sử dụng AhaFunnel.

Bước 5:

Giao diện mới hiển thị, bạn chọn Fanpage mà mình muốn kết nối với AhaFunnel, rồi bấm chọn Connect Page

Sau khi bạn kết nối thành công, giao diện sẽ hiển thị như hình dưới

Khi bạn kết nối thành công, khách hàng nhắn tin về Fanpage bạn kết nối thì hệ thống sẽ tự đồng bộ lên AhaFunnel. Bạn có thể kiểm tra tin nhắn và phản hồi khách hàng ở mục Conversations.